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Il TV BOX è un dispositivo che ti permette di sintonizzare i canali Digitale Terrestre e i migliori canali a pagamento, registrare i tuoi programmi preferiti, programmare promemoria, guardare dall'inizio, modificare l'audio, i sottotitoli e molto altro.
Inoltre, avrai a disposizione tutti i contenuti dei tuoi canali TV On Demand in un unico posto.
ANDROID TV
Il dispositivo è provvisto di Android TV come sistema operativo, per questo motivo potrai scaricare tutte le app disponibili su Play Store.
Il tuo sistema operativo sarà costantemente aggiornato alle versioni più recenti, consentendoti di scaricare immediatamente qualsiasi nuovo aggiornamento non appena diventa disponibile.
TDT INTEGRATO
Il tuo TV BOX ha un sintonizzatore Digitale Terrestre integrato. Collegandolo alla presa dell'antenna, potrai sintonizzare i canali televisivi disponibili nella tua zona. Inoltre, avrai l'opzione di registrare i contenuti e averli a tua disposizione per 60 giorni.
PIÙ DI UN DECODER
Al TV BOX puoi collegare una tastiera, un mouse, un joystick, dischi rigidi e memorie USB, che ti permetteranno di giocare ai videogames disponibili su Play Store, ascoltare musica, guardare film e tanto altro.
*Per poter aprire file esterni, devi scaricare un'app che ti permetta di visionarli.
GOOGLE ASSISTANT
Se preferisci non usare i pulsanti del telecomando, puoi sfruttare l'opzione di controllo vocale. Questa funzionalità ti permette di eseguire ricerche vocali senza digitare nulla.
Ti basta premere il pulsante Google Assistant e parlare dalla parte superiore del telecomando.
Il tuo TV BOX ha le seguenti caratteristiche tecniche:
Design elegante e compatto, perfettamente integrabile in ogni ambiente.
Android TV certificato.
Accesso a servizi OTT e TV in diretta, con l'opzione di aggiungere servizi di trasmissione televisiva
4K Ultra HD: Video HEVC / VP9 Ultra HD 2160p / 60.
Connettività wireless: Interfacce dual band IEEE 802.11n 2.4 GHz (2x2) e IEEE 802.11ac 5 GHz (2x2).
Condividi i tuoi media in modo rapido e semplice attraverso la porta USB 2.0, ideale per collegare dischi rigidi esterni
Una CPU quad-core ottimizzata per offrire un'esperienza di gioco di alto livello.
Bluetooth con controllo vocale a bassa energia.
Il dispositivo dispone di 2 GB di memoria RAM e 16 GB di spazio di archiviazione totale.
Guida d'installazione:
La scatola contiene:
1 TV BOX 4K con sistema operativo Android TV certificato da Google.
1 telecomando Bluetooth con ASSISTENTE GOOGLE.
1 cavo HDMI.
1 cavo Ethernet di rete .
1 cavo di alimentazione 220 V.
2 batterie AAA da 1,5 V.
Se è il tuo primo accesso, hai smarrito la password o desideri modificare l'email associata al tuo account, puoi inoltrare la tua richiesta attraverso il seguente link: https://register.agiletv.com/mtconfig/
Accedendo a questo link potrai:
• Recuperare la password dimenticata.
• Recuperare o modificare l'email utilizzata per la registrazione.
Ricorda che a ogni TV BOX puoi associare fino a 4 dispositivi mobili, sia iOS che Android, per installare l'app.
Se incontri ulteriori difficoltà di accesso, ti invitiamo a contattare il SERVIZIO CLIENTI al numero dedicato.
Nel menu laterale della HOME troverai le SEZIONI del tuo TV BOX.
Potrai accedervi in qualsiasi momento premendo la FRECCIA SINISTRA del tuo telecomando.
Nella schermata iniziale troverai:
I contenuti trasmessi in diretta
Le app in evidenza
L’accesso diretto ai contenuti On Demand
Suggerimenti a contenuti pensati per te
Video tutorial con utili suggerimenti per sfruttare al meglio tutte le funzionalità del tuo TV BOX
- CAROSELLO DEI CONTENUTI IN EVIDENZA
- MENU DELLE CATEGORIE
- APP IN EVIDENZA
- TV IN DIRETTA
Con il tuo TV BOX, avrai la possibilità di guardare in diretta un'ampia varietà di canali e avere accesso a tante funzionalità esclusive come:
Pausa e riproduzione: Metti in pausa e riprendi i programmi in qualsiasi momento.
Riproduzione dall'inizio: Guarda un programma dall'inizio anche se è già iniziato.
Sottotitoli e registrazione: Aggiungi sottotitoli, registra una singola trasmissione o un'intera stagione.
Navigazione intuitiva: Usa le frecce del telecomando per esplorare i canali e premi OK per selezionare.
Personalizzazione audio: Scegli la lingua e i sottotitoli per ogni programma.
Registrazione live: Registra i tuoi programmi preferiti mentre sono in onda.
Informazioni e programmazione: Accedi alle informazioni dettagliate dei programmi, imposta registrazioni o promemoria e scopri episodi aggiuntivi.
Controllo avanzato: Avanza o riavvolgi facilmente i contenuti live con le frecce del telecomando.
Sfrutta al massimo il tuo TV BOX per una visione personalizzata e senza interruzioni.
- GUIDA TV
La guida TV inclusa ti permetterà di consultare facilmente i programmi in onda, quelli già trasmessi e quelli in programmazione sui canali a tua disposizione
Avrai anche accesso ai contenuti dei 7 giorni precedenti per goderteli quando vuoi. E potrai programmare registrazioni sui contenuti futuri.
- CONTINUA A GUARDARE
- CONTENUTI TOP
- CERCA
Utilizza il telecomando per cercare contenuti tra le tue sottoscrizioni e i canali disponibili. Attiva la ricerca vocale premendo il pulsante Google Assistant parlando direttamente al telecomando, oppure digita ciò che cerchi, come il titolo di un film, il nome di un attore o di un regista, utilizzando la tastiera.Con il tuo telecomando, potrai cercare contenuti sia delle tue sottoscrizioni che dei canali inclusi.
Per farlo, puoi usare la tua voce, premendo il PULSANTE MICROFONO e parlando al telecomando, oppure puoi scrivere il titolo di un contenuto, il nome di un attore o regista... con la tastiera.
Puoi accedere a CERCA dal menu laterale (premendo la freccia sinistra del telecomando) o semplicemente premendo il pulsante MICROFONO o GOOGLE ASSISTANT del telecomando.
- PROFILO
Qui potrai vedere le funzionalità del tuo telecomando:
IL MIO TELECOMANDO NON FUNZIONA
Verifica che siano inserite le due batterie AAA da 1,5 V e nella posizione di polarità corretta (positivo + e negativo -).
Cambia le due batterie AAA da 1,5 V con delle batterie nuove.
Verifica che premendo qualsiasi pulsante del telecomando lampeggi la luce rossa superiore del telecomando.
Punta il telecomando verso il TV BOX.
Spegni il tuo TV BOX (scollegandolo dalla corrente elettrica) e poi riaccendilo (collegandolo nuovamente alla corrente).
Ricollega il telecomando al TV BOX via Bluetooth. Premi contemporaneamente i pulsanti OK e VOL- del telecomando.
Verifica che il telecomando sia connesso tramite Bluetooth. Vai a: IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DEL SISTEMA / TELECOMANDI E ACCESSORI.
NON POSSO CONTROLLARE IL VOLUME DAL TELECOMANDO
Questo può succedere per:
1- Alcuni formati audio non supportati:
Prova a disattivare le opzioni di suono surround.
Vai a:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / PREFERENZE DEL DISPOSITIVO / DISPLAY E AUDIO e seleziona NESSUNA: non usare mai l'audio surround
2- Hai attivato il controllo del volume tramite CEC.
Questo dipende dal modello di TV che hai. Prova a disattivarlo:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / IMPOSTAZIONI TV e seleziona HDMI-CEC
The TV BOX is a device that will allow you to tune in your DVB-T channels and the best pay channels, record your favourite programmes, set reminders, watch from the start, modify audio and subtitles and much more.
You will also have the content of your On Demand TV channels available in one place.
Discover your new TV:
TV BOX WITH ANDROID TV
By running Android TV as your operating system, you will be able to enjoy all the applications available on the Google Play Store.
Your system will be kept up to date with the latest updates and will allow you to download a new version every time it is available.
INTEGRATED DTT
Your TV BOX has a built-in DVB-T tuner. By connecting it to the antenna socket, you will be able to tune in the TV channels that are available in your area. In addition, you will have the option to record content and have it at your disposal for 60 days.
Here you can see how to tune in your channels. And here how to make recordings.
MORE THAN A DECODER
On the TV BOX, you can connect a keyboard, mouse, joystick, hard drives and USB sticks, allowing you to play video games, listen to music, watch movies and much more.
*To be able to open external files, you must download from our APPLICATIONS/UTILITIES section, an application that allows you to manage them.
GOOGLE ASSISTANT
If you don't want to use the remote control buttons, a voice control option is available. To do this, press the ‘GOOGLE ASSISTANT MICROPHONE/LOGO’ button and speak to the top of the remote control to perform the search.
Your TV BOX has the following technical characteristics:
Attractive and compact design that fits into any environment.
Android TV certified.
OTT and live TV services with optional broadcast TV services.
4K Ultra HD: HEVC / VP9 Ultra HD 2160p / 60 video.
Wireless connectivity: IEEE 802.11n 2.4 GHz (2x2) and IEEE 802.11ac 5 GHz (2x2) dual band interfaces.
Media sharing capabilities via USB 3.0 port for HDD connection.
Future-proof quad-core CPU ready for gaming services.
Bluetooth with low energy voice control.
The RAM of the device is 2 Gigabytes and the total storage memory of the device is 8 Gigabytes.
The TV Box box contains:
1 4K TV BOX with Android TV operating system certified by Google.
1 Bluetooth remote control with GOOGLE ASSISTANT.
1 HDMI cable.
1 Ethernet network cable.
1 220 V power socket.
2 AAA 1.5 V batteries.
TV Box connections:
Follow the simple steps in this installation and activation guide:
If this is the first time you access, you have forgotten your password and/or you want to change the e-mail address associated to your account, you can make the request through this link: https://register.agiletv.es/config/
From this portal you will be able to:
a. Recover your password if you have forgotten it.
b. Recover the e-mail address with which you have been registered or change your e-mail address.
Remember that for each TV BOX you have 4 mobile devices available to install the app, both iOS and Android.
If you are still having problems logging in, please contact your operator at the corresponding CUSTOMER SERVICE phone number or write to atencioncliente@agiletv.es
In the HOME side menu you will find the SECTIONS of your TV BOX.
You can access it at any time by pressing the LEFT ARROW button on your remote control.
On the HOME screen you will find:
The content being streamed live
Featured apps
Direct access to On Demand content
Rows with content recommendations selected for you
Collections and recommended content
Videos with help and tips for using your TV BOX
- FEATURED CONTENT CAROUSEL
- CATEGORIES MENU
- FEATURED APPS
- LIVE TV
You can watch live all the channels available: your exclusive channels and DTT channels; national, regional and local.
You can pause them, watch a programme from the beginning, add subtitles, record the broadcast or the whole season and much more!
You can navigate through the available channels using the cursor arrows on your remote control (up, down, right and left) to go from one to another, selecting the one you want with the OK button.
You will be able to select the language and subtitles available for each broadcast.
You will be able to record a live broadcast.
Enter the tab for each broadcast, from where you will be able to see the information, schedule a recording or reminder and see more available episodes.
You will also be able to move forward or backward in a broadcast using the ARROWS on your remote control.
- TV GUIDE
You have a guide available where you can find out which programmes are being broadcast, have been broadcast or are going to be broadcast soon on your available channels.
You also have access to the contents of the previous 7 days to enjoy them whenever you want. And you are able to schedule recordings of future content.
- KEEP WATCHING
- VOD ACCESS
- EDITORIAL ROWS
- HELP VIDEOS
- COLLECTIONS
- SEARCH
You can search with your remote control for content from your subscriptions as well as from the channels included.
To do so, you can use your voice by pressing the MICROPHONE BUTTON and speaking to the remote control. Or you can type the title of a content, name of an actor or director... with the keyboard.
ou can access SEARCH from the side menu (by pressing the left arrow on your remote) or by simply pressing the MICROPHONE or GOOGLE ASSISTANT button on your remote.
- PROFILE
Here you can see the functionalities of your remote control, look for the video of your remote control model:
MY REMOTE CONTROL DOESN’T WORK
- Check that the two AAA 1.5 V batteries are inserted and that they are in the correct polarity position (positive + and negative -).
- Replace the two AAA 1.5 V batteries with new ones.
- Check that the top red light on the remote control flashes when you touch any button on the remote control.
- Point the remote at the TV BOX.
- Turn off your TV BOX (disconnect it from the mains) and then turn it on (reconnect it to the mains).
- Pair your remote control via Bluetooth with the TV BOX again. Press the OK and Home buttons on your remote control at the same time.
- Check that you have activated Bluetooth. Go to: SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / BLUETOOTH and check that Bluetooth is activated.
- Check that the remote control is connected via Bluetooth. Go to: SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / CONTROLLERS & ACCESSORIES
I CAN'T CONTROL THE VOLUME FROM THE REMOTE CONTROL
This can happen because:
1- Because some audio formats are not supported:
Try removing the surround sound options.
Go to: SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / SOUND / SELECT FORMATS and select NONE: NEVER USE SURROUND SOUND.
2- You have activated the volume control by CEC.
This will depend on the TV model you have. Try disabling it.
Go to: SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / HDMI and disable the CEC VOLUME CONTROL.
COME INSTALLARE L'APP SUL MIO CELLULARE?
Per Android:
Vai su Google Play Store dal tuo cellulare o tablet e cerca l'app.
Ricorda che per ogni TV BOX hai a disposizione 4 dispositivi per installare l'app, sia iOS che Android.
COME ACCEDERE ALL'APP?
Per accedere dovrai inserire il tuo UTENTE (l'e-mail con cui hai attivato il servizio) in MINUSCOLO e la tua PASSWORD.
Se hai già effettuato l'accesso sulla tua TV, il tuo UTENTE (e-mail) e PASSWORD saranno gli stessi.
Se è la prima volta che accedi, clicca su "È LA PRIMA VOLTA CHE ACCEDO" e inserisci il tuo indirizzo email per creare la password.
Puoi farlo dal seguente link: https://register.agiletv.com/mtconfig/
Nello stesso portale potrai recuperare la tua password se l'hai dimenticata, recuperare l'email con cui sei stato registrato o modificarla.
QUANTI UTENTI POSSO AVERE?
Puoi utilizzare fino a 2 utenti nell'app Android.
Se hai già creato un nuovo utente sulla tua TV, apparirà anche sul tuo dispositivo mobile Android con le sue configurazioni particolari.
Se hai impostato un PIN PARENTALE sulla TV, dovrai inserirlo anche nell'app mobile. Ricorda che per impostazione predefinita il PIN è 123456.
Se hai dimenticato il tuo PIN, clicca su "HO DIMENTICATO IL MIO PIN" e poi su "SÌ, INVIA EMAIL". Un nuovo PIN ti verrà inviato all'email registrata al momento dell'attivazione del servizio. Successivamente potrai modificarlo.
SU QUALI DISPOSITIVI POSSO USARE L'APP?
Puoi installare l'app Android del tuo servizio TV su qualsiasi cellulare o tablet che utilizza il sistema operativo Android dalla versione 7.
SEZIONI DELLA TUA APP
A- INIZIO
Nella schermata principale della tua app avrai accesso ai contenuti trasmessi in diretta e ai contenuti selezionati appositamente per te delle migliori proposte disponibili nell'app.
Nell'angolo in alto a destra troverai l'avatar del profilo selezionato.
Cliccando lì accederai alla sezione ALTRO da dove potrai:
Modificare il PROFILO
Accedere a IMPOSTAZIONI
DISCONNETTERTI
B- IN DIRETTA:
Qui avrai accesso a tutti i canali con le loro trasmissioni in diretta.
Selezionando il pulsante Guida TV accederai alla griglia completa dei tuoi canali, da dove potrai:
- Navigare negli eventi già trasmessi e negli eventi futuri.
- Visualizzare contenuti già trasmessi o programmare registrazioni e/o avvisi per eventi futuri.
Si mostreranno i canali attivi.
Se hai bloccato un canale, non verrà mostrato nella tua griglia. Per bloccare o sbloccare canali, vai a: IMPOSTAZIONI / SELEZIONA "IL TUO PROFILO" / GESTISCI CANALI.
Cliccando su qualsiasi contenuto potrai accedere alla scheda, da dove potrai:
Ottenere maggiori informazioni sul contenuto
Altri episodi
Guardare in diretta
Guardare dall'inizio
Programmare una registrazione
Aggiungere ai preferiti
Quando selezioni un contenuto, si aprirà a schermo intero e si attiveranno i controlli: pausa, avanti e indietro, modifica lingua e sottotitoli.
C- CATEGORIE
In questa sezione troverai:
1- IL MEGLIO DELLA TV: Qui trovi i contenuti già trasmessi raggruppati per categoria, così da non perderti nulla. I contenuti mostrati fanno parte dei tuoi abbonamenti attivi.
Per gestire gli abbonamenti, vai a: IMPOSTAZIONI / LISTA ABBONAMENTI, da qui puoi attivare o disattivare i tuoi abbonamenti.
2- SERIE:In questa pagina si trovano le serie in primo piano, divise per sezione e raggruppate per categoria.
3- FILM: Qui puoi trovare i film in primo piano divisi per sezione e raggruppati per categoria.
4- DOCUMENTARI: Qui trovi i documentari più interessanti divisi per sezioni e raggruppati per categoria.
5- SPORT: Tutte le competizioni e i contenuti sportivi saranno disponibili in questa categoria.
6-BAMBINI: La sezione contiene solo contenuti scelti per i bambini.
7- DI PIU': Qui puoi trovare una maggiore varietà di contenuti.
D- LA MIA TV
In questa sezione troverai i tuoi contenuti personalizzati.
CONTINUA A GUARDARE: i contenuti che hai visto riprendendoli da dove li avevi lasciati.
PREFERITI: tutti i contenuti che hai aggiunto ai preferiti.
REGISTRAZIONI COMPLETATE: tutte le tue registrazioni completate.
REGISTRAZIONI PROGRAMMATE: tutte le tue future registrazioni.
Potrai eliminare quelle che non vuoi più. Per farlo, tieni premuto sul contenuto che desideri eliminare fino a quando appare il testo ELIMINA.
Vedrai un grafico nelle registrazioni completate che ti indicherà quanto spazio è ancora disponibile per le tue registrazioni.
E- CERCA
Da questa sezione potrai cercare tutto il contenuto disponibile, sia dalla DTT che dalle tue sottoscrizioni attive.
Potrai effettuare una ricerca usando la tastiera o il tuo assistente vocale.
Per cercare con la tua voce, clicca sull'icona del MICROFONO nella barra di ricerca e parla al tuo cellulare. Google convertirà la tua ricerca in testo.
D- BAMBINI:
In questa sezione troverai solo contenuti selezionati per i più piccoli.
Potrai accedervi dall'avatar del profilo.
Per una maggiore sicurezza, accedi alla MODALITÀ SICURA, dove sarà possibile vedere solo contenuti per bambini senza costi aggiuntivi. Per farlo, dovrai inserire il tuo PIN.
Ricorda che per impostazione predefinita il PIN è 123456.
Se hai dimenticato il tuo PIN, clicca su "HO DIMENTICATO IL MIO PIN" e poi su "SÌ, INVIA EMAIL". Un nuovo PIN ti verrà inviato all'email di registrazione del servizio. Potrai modificarlo successivamente.
E- IMPOSTAZIONI
- CONFIGURARE I TUOI PROFILI:
In ogni profilo puoi modificare i tuoi canali, il controllo genitori e il tuo PIN.
Nel PROFILO PRINCIPALE potrai anche gestire l'account.
- ELENCO SOTTOSCRIZIONI:
Qui potrai attivare o disattivare le tue sottoscrizioni. Il contenuto mostrato nella tua app dipenderà dalle sottoscrizioni attive.
- DISCONNETTITI.
COME FACCIO A INSTALLARE L'APP SUL MIO CELLULARE?
Per iOS:
Vai all'App Store del tuo iPhone o iPad e cerca l'app.
COME FACCIO AD ACCEDERE ALL'APP?
Per accedere, dovrai inserire il tuo ID UTENTE (l'indirizzo e-mail che hai usato per registrarti al servizio) in MINUSCOLO e la tua PASSWORD.
Se hai già effettuato l'accesso alla TV, l'ID UTENTE e la PASSWORD saranno le stesse.
Se è la prima volta che accedi, clicca su "PRIMO ACCESSO" e inserisci il tuo indirizzo e-mail per impostare la password.
Puoi farlo dal seguente link: https://register.agiletv.com/mtconfig/
Nello stesso portale potrai recuperare la tua password se l'hai dimenticata, recuperare l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato o modificare il tuo indirizzo e-mail.
QUANTI UTENTI POSSO AVERE?
Nell'app iOS è possibile utilizzare 1 utente.
Se hai già creato un nuovo utente sulla tua TV, questo apparirà anche sul tuo dispositivo mobile iOS con le sue impostazioni specifiche.
Se hai impostato un PIN GENITORE sulla TV, devi inserirlo anche nell'app mobile. Ricordare che il PIN predefinito è 123456.
Se hai dimenticato il PIN, clicca su "HO DIMENTICATO IL PIN" e poi su "SÌ, INVIA MAIL". Un nuovo PIN verrà inviato all'indirizzo e-mail registrato al momento dell'iscrizione al servizio. A questo punto è possibile modificarlo.
SU QUALI DISPOSITIVI POSSO UTILIZZARE L'APP?
È possibile installare l'app per iOS su qualsiasi iPhone o iPad a partire dalla versione 12.
SEZIONI DELLA TUA APP
A- HOME
Nella schermata principale della tua app avrai accesso ai contenuti attualmente in onda e a file editoriali selezionate per te con i migliori contenuti disponibili nella tua app.
Nell'angolo in basso a destra troverai la sezione DI PIÙ, dalla quale potrai:
- Accedere alla RICERCA - Accedere alle IMPOSTAZIONI - Modificare il tuo PROFILO - USCIRE DALLA SESSIONE
B- DIRETTE E GUIDA TV:
Qui avrai accesso a tutti i canali con le loro trasmissioni in diretta.
A fianco troverai il pulsante Guida TV, da cui potrai accedere al palinsesto completo dei tuoi canali. In questo modo sarà possibile:
- Navigare negli eventi già trasmessi e negli eventi futuri. - Visualizzare i contenuti già trasmessi o programmare registrazioni e/o avvisi per eventi futuri.
Verranno visualizzati i canali attivi.
Se hai bloccato un canale, questo non verrà visualizzato nella tua griglia. Per bloccare o sbloccare i canali, vai a: IMPOSTAZIONI / SELEZIONA “IL TUO PROFILO” / GESTIONE CANALI.
Facendo clic su qualsiasi contenuto accederai alla scheda, dalla quale potrai:
- Ottenere maggiori informazioni sul contenuto. - Vedere altri episodi. - Guardare in diretta. - Guardare dall'inizio. - Programmare una registrazione. - Aggiungere ai preferiti.
Quando selezioni un contenuto, questo si aprirà a schermo intero e si attiveranno i controlli: pausa, andare avanti e indietro velocemente, cambiare la lingua e i sottotitoli.
C- CATEGORIE
Dalla Home è possibile accedere ai contenuti selezionati per te, alle raccolte tematiche, alle tendenze, ai generi, alle uscite future e alle sezioni divise per categorie..
1- IL MEGLIO DELLA TV: Qui trovi i contenuti già trasmessi raggruppati per categoria, così da non perderti nulla. I contenuti mostrati fanno parte dei tuoi abbonamenti attivi.
Per gestire gli abbonamenti, vai a: IMPOSTAZIONI / LISTA ABBONAMENTI, da qui puoi attivare o disattivare i tuoi abbonamenti.
2- SERIE:In questa pagina si trovano le serie in primo piano, divise per sezione e raggruppate per categoria.
3- FILM: Qui puoi trovare i film in primo piano divisi per sezione e raggruppati per categoria.
4- DOCUMENTARI: Qui trovi i documentari più interessanti divisi per sezioni e raggruppati per categoria.
5- SPORT: Tutte le competizioni e i contenuti sportivi saranno disponibili in questa categoria.
7-BAMBINI: La sezione contiene solo contenuti scelti per i bambini.
D- LA MIA TV
In questa sezione troverai i tuoi contenuti personalizzati.
- CONTINUA A GUARDARE: i contenuti che hai visto dal punto in cui li hai lasciati.
- PREFERITI: tutti i contenuti aggiunti ai preferiti.
- REGISTRAZIONI COMPLETATE: tutte le registrazioni completate.
- REGISTRAZIONI PROGRAMMATE: tutte le registrazioni future.
Puoi eliminare quelle che non desideri più. Per farlo, tieni premuto il contenuto che vuoi eliminare finché non appare il testo ELIMINA.
Vedrai un grafico sulle registrazioni completate, che ti indicherà lo spazio disponibile per le tue registrazioni.
E - RICERCA
Da questa sezione è possibile cercare tutti i contenuti disponibili, sia dal DTT che dai tuoi abbonamenti attivi.
Potrai effettuare la ricerca con la tastiera o tramite voce.
Per effettuare la ricerca con la voce, fai clic sull'icona del MICROFONO nella barra di ricerca e parla con il tuo cellulare. Google convertirà la ricerca in testo.
F- IMPOSTAZIONI
Accedi alla sezione IMPOSTAZIONI dall'avatar del profilo. Da qui sarà possibile:
- CONFIGURARE I TUOI PROFILI: In ogni profilo puoi modificare: i tuoi canali, il tuo controllo genitore e il tuo PIN. Nel PROFILO PRINCIPALE potrai anche modificare il tuo account.
- ELENCO DEGLI ABBONAMENTI: Qui puoi attivare o disattivare i tuoi abbonamenti. I contenuti visualizzati nell'app dipendono dagli abbonamenti attivi.
- CHIUDI SESSIONE sul dispositivo.
HO DIMENTICATO IL MIO UTENTE E/O LA MIA PASSWORD
Sia su Android che su iOS, se hai dimenticato il tuo UTENTE (indirizzo email con cui hai registrato il servizio) o la tua PASSWORD, clicca su "RECUPERA PASSWORD" e inserisci il tuo indirizzo email per recuperarla.
Potrai farlo dal seguente link:
https://register.agiletv.com/mtconfig/recoverPassword
NON RIESCO AD ACCEDERE
Se hai problemi nell'accesso, accedi a: https://register.agiletv.com/mtconfig/
Da questo portale potrai:
- Recuperare la tua password se l'hai dimenticata.
- Recuperare l'indirizzo email con cui sei stato registrato o modificarlo.
Ricorda che per ogni TV Box hai a disposizione 4 dispositivi per installare l'app. Se hai raggiunto il limite di dispositivi, dovrai eliminarne uno dalla lista sulla tua TV per poter installare l'app su un nuovo dispositivo. Se continui ad avere problemi di accesso, contatta il tuo operatore al numero di Assistenza clienti corrispondente.
HOW DO I INSTALL THE APP ON MY MOBILE?
Go to the Google Play Store on your mobile or tablet and search for the Agile TV app.
You can download it from the following link:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.agilecontent.agiletv.mobile
More information at: https://www.agile-tv.es/app-android
Here you can watch videos to get the most out of your Android mobile app.
Remember that for each Agile TV you have 4 devices available to install the app.
HOW DO I LOG IN TO THE APP?
Follow the steps in the video below:
To log in, you must enter your USER ID (the e-mail address you used to register for the service) in small letters and your password.
If you have already logged in to your TV, your USER ID and PASSWORD will be the same.
If you are logging in for the first time, click on ‘FIRST TIME ACCESSING’ and enter your email address to set your password.
You can do this from the following link:https://register.agiletv.es/config/
In the same portal you will be able to recover your password if you have forgotten it, recover the e-mail address you have registered with or modify it.
HOW MANY USERS CAN I HAVE?
You can use up to 2 users in the Android app.
If you have already created a new user on your TV, it will also appear on your Android mobile device with its particular settings.
If you have set a PARENTAL PIN on the TV, you will also need to enter it in the mobile app. Remember that the default PIN is 123456.
If you have forgotten your PIN click on ‘I FORGOT MY PIN’ and then click on ‘YES, SEND MAIL’. A new PIN will be sent to the e-mail address you registered when you signed up for the service. You can then change it.
ON WHICH DEVICES CAN I USE THE APP?
You can install the Agile TV Android app on any mobile or tablet that uses the Android operating system from version 7.
SECTIONS OF YOUR APP
A- HOME
On the main screen of your app you have access to the content currently being broadcasted and to editorial rows selected just for you with the best content available in your app.
In the top right corner you will find the avatar of the selected profile.
Clicking on it will take you to the MORE section where you can:
Modify the PROFILE
Access to SETTINGS
CLOSE SESSION
B- LIVE TV:
Here you will have access to all the channels with their live broadcasts.
By selecting the TV Guide button, you will have access to the complete schedule of your channels. From here you will be able to:
Browse the events already broadcasted and future events.
View content already broadcast or schedule recordings and/or announcements for future events.
Active channels will be displayed.
If you have blocked a channel, it will not be shown on your grid. To block or unblock channels go to: SETTINGS / SELECT ‘YOUR PROFILE’ / MANAGE CHANNELS.
By clicking on any content you will be able to access the file, from where you will be able to:
Get more information about the content
More episodes
Watch live
Watch from the beginning
Schedule a recording
Add to favourites
When you select a content, it will open in full screen and the controls will be activated: pause, fast forward and rewind, change language and subtitles.
C- CATEGORIES
In this section you can find:
1- Catch-up:
Here you can find the content already broadcast grouped by categories so you don't miss anything.
The content shown will be from your active subscriptions. To manage your subscriptions go to: SETTINGS / SUBSCRIPTIONS LIST, where you can activate or deactivate your subscriptions.
2- Films:
Here you can find featured films divided by section and grouped by category.
3- Series:
Here you can find featured series divided by section and grouped by category.
4- Children:
In this section you can only find content selected for children.
5- Documentaries
Here you can find outstanding documentaries divided by sections and grouped by category.
6- More
Here you can find other contents on lifestyle, sports, etc.
D- MY TV
In this section you can find your personalised content.
- KEEP WATCHING: the content you have watched from where you left off.
- FAVOURITES: all the content you have added to favourites.
- COMPLETED RECORDINGS: all your completed recordings.
- SCHEDULED RECORDINGS: all your future recordings.
You can delete the one you no longer want. To do this, press and hold the content you want to delete until the text DELETE appears.
You will see a graph on completed recordings, which will tell you how much space is available for your recordings.
E- SEARCH
From this section you can search for all the available content, either from DTT or from your active subscriptions.
You can search with your keyboard or by voice.
To search with your voice, click on the MICROPHONE icon in the search bar and speak to your mobile. Google will convert your voice to text.
D- CHILDREN:
In this section you can find only selected content for children.
For even more security, access the SAFE MODE, where they can only view children's content at no extra cost. To do this you must enter your PIN. Remember that the default PIN is 123456.
If you have forgotten your PIN, click on ‘I FORGOT MY PIN’ and then on ‘YES, SEND MAIL’. A new PIN will be sent to your email address when you register for the service. You can then change it.
E- SETTINGS
Access the SETTINGS section from the profile avatar. There you will be able to:
- CONFIGURE YOUR PROFILES:
In each profile you can modify your channels, your parental control and your PIN.
In the MAIN PROFILE you can also manage your account.
- LIST OF SUBSCRIPTIONS:
Here you can activate or deactivate your subscriptions. The content displayed in your app will depend on your active subscriptions.
-LOG OUT.
HOW TO INSTALL THE APP ON MY MOBILE PHONE?
Go to the App Store from your phone or tablet and search for the app.
You can download it from the following link:
HOW TO ACCESS THE APP?
To log in, you will need to enter your USER ID (the e-mail address you used to register for the service) in small letters and your PASSWORD.
If you have already logged in to TV, your USER ID and PASSWORD will be the same.
If this is your first time logging in, click on ‘FIRST ACCESS’ and enter your e-mail address to set your password.
You can do this from the following link: https://register.agiletv.com/mtconfig/
In the same portal you can retrieve your password if you have forgotten it, recover the e-mail address you registered with or change your e-mail address.
HOW MANY USERS CAN I HAVE?
You can use 1 user in the iOS app.
If you have already created a new user on your TV, this will also appear on your iOS mobile device with its specific settings.
If you have set a Parental PIN on your TV, you must also enter it in the mobile app. Please note that the default PIN is 123456.
If you have forgotten your PIN, click on ‘I FORGOT YOUR PIN’ and then on ‘YES, SEND MAIL’. A new PIN will be sent to the e-mail address you registered when you registered for the service. You can now change it.
ON WHICH DEVICES CAN I USE THE APP?
You can install the Agile TV iOS app on any iPhone or iPad running the iOS operating system from version 12.
SECTIONS OF YOUR APP
A- HOME
On the main screen of your app you have access to the content currently on air and specially selected editorial files with the best content available in the app.
In the top right-hand corner you can find the avatar of the selected profile.
Clicking there will take you to the OTHER section where you can:
Edit your PROFILE
Access MY TV
Go to CHILDREN
Go to SETTINGS
LOG OFF
B- LIVE TV:
Here you have access to all channels with their live broadcasts.
Selecting the TV Guide button will take you to the complete grid of your channels, from where you can:
Navigate through already broadcast and upcoming events.
View content already broadcast or schedule recordings and/or alerts for future events.
The active channels will be shown.
If you have blocked a channel, it will not be shown in your grid. To block or unblock channels, go to: SETTINGS / SELECT ‘YOUR PROFILE’ / MANAGE CHANNELS.
Clicking on any content will take you to the tab, from where you can
Get more information about the content
More episodes
Watch live
Watch from the beginning
Schedule a recording
Add to favourites
When you select a piece of content, it will open to full screen and the controls: pause, forward and back, change language and subtitles will be activated.
C- CATEGORIES
In this section yo can find:
1- Catch-up:
Here you can find the already broadcast content grouped by category so that you don't miss anything. The content shown will be from your active subscriptions. To manage your subscriptions, go to: SETTINGS / SUBSCRIPTIONS LIST, from where you can activate or deactivate your subscriptions.
2- Films:
Here you can find featured films divided into sections and grouped by categories.
3- Series:
Here you can find featured series divided by sections and grouped by categories.
4- Children:
In this section you can find only selected content for the little ones.
5- Documentaries:
Here you can find highlighted documentaries divided by sections and grouped by categories.
6- Other:
Here you can find other content from lifestyle, sports, etc.
D- MY TV
In this section you can find your personalised content.
CONTINUE TO WATCH: content you have watched, picking up where you left off.
FAVOURITES: All the content you have added to your favourites.
COMPLETED RECORDINGS: All your completed recordings.
SCHEDULED RECORDINGS: All your future recordings.
You can delete those you no longer want. To do so, press and hold on the content you wish to delete until the text DELETE appears.
You will see a graphic in the completed recordings that will indicate how much space is still available for your recordings.
E- SEARCH
From this section you can search for all available content, either from DTT or from your active subscriptions.
You can search with the keyboard or by voice.
To search by voice, click on the MICROPHONE icon in the search bar and speak into your mobile phone. Google will convert the search into text.
F- SETTINGS
Access the SETTINGS section from the profile avatar.
From here you will be able to
- CONFIGURE YOUR PROFILES:
In each profile you can edit:
your channels, your parental control and your PIN.
In the MAIN PROFILE you can also edit your account.
- LIST OF SUBSCRIPTIONS:
Here you can activate or deactivate your subscriptions. The content displayed in the app depends on the active subscriptions.
- CLOSE SESSION on your device.
I HAVE FORGOTTEN MY USERNAME AND/OR PASSWORD
On both Android and iOS, if you have forgotten your USER ID (the email address you used to register for the service) or your PASSWORD, click on ‘RECOVER PASSWORD’ and enter your email address to recover it.
You can do this from the following link:
https://register.agiletv.es/config/recoverPassword
I CANNOT LOG IN
If you have problems logging in go to: https://register.agiletv.es/config/
From this portal you will be able to:
Recover your password if you have forgotten it
Recover the email address you have registered with or change your email address.
Remember that for each Agile TV you have 4 devices available to install the app. If you have reached your device limit, you will need to delete a device from the list on your TV in order to install the app on a new device.
If you are still having trouble logging in, please contact your operator at the appropriate customer service number.
Una volta entrato nel sito web, vedrai la pagina di INIZIO. Per accedere, clicca sul pulsante "Accedi" situato nell'angolo in alto a destra e si aprirà una finestra per inserire il tuo nome utente (e-mail) e la tua password. Se è la prima volta che accedi, clicca su "È la prima volta che accedo", sotto il pulsante "Accedi", e sarai reindirizzato alla schermata successiva per creare il tuo profilo.
A- INIZIO
Nella schermata principale della tua piattaforma avrai accesso ai contenuti trasmessi in diretta e ai contenuti, selezionati appositamente per te, delle migliori proposte disponibili sulla piattaforma.
Nell'angolo in alto a destra troverai l'avatar del profilo selezionato.
B- TV IN DIRETTA E GUIDA TV:
Nella sezione TV IN DIRETTA avrai accesso a tutti i canali con le loro trasmissioni in diretta.
Nella sezione successiva, GUIDA TV, accederai alla griglia completa dei tuoi canali. Da qui potrai:
• Navigare tra gli eventi già trasmessi e quelli futuri.
• Visualizzare i contenuti già trasmessi o programmare registrazioni e/o avvisi per eventi futuri.
Cliccando su qualsiasi contenuto, potrai accedere alla scheda, da dove potrai:
• Ottenere maggiori informazioni sul contenuto
• Altri episodi
• Guardare in diretta
• Guardare dall'inizio
• Programmare una registrazione
• Aggiungere ai preferiti
Quando selezioni un contenuto, si aprirà a schermo intero e si attiveranno i controlli: pausa, avanti e indietro, modifica lingua e sottotitoli.
C- CATEGORIE
In questa sezione troverai:
1- IL MEGLIO DELLA TV: Qui trovi i contenuti già trasmessi raggruppati per categoria, così da non perderti nulla. I contenuti mostrati fanno parte dei tuoi abbonamenti attivi.
Per gestire gli abbonamenti, vai a: IMPOSTAZIONI / LISTA ABBONAMENTI, da qui puoi attivare o disattivare i tuoi abbonamenti.
2- SERIE:In questa pagina si trovano le serie in primo piano, divise per sezione e raggruppate per categoria.
3- FILM: Qui puoi trovare i film in primo piano divisi per sezione e raggruppati per categoria.
4- DOCUMENTARI: Qui trovi i documentari più interessanti divisi per sezioni e raggruppati per categoria.
5- SPORT: Tutte le competizioni e i contenuti sportivi saranno disponibili in questa categoria.
6-BAMBINI: La sezione contiene solo contenuti scelti per i bambini.
7- DI PIU': Qui puoi trovare una maggiore varietà di contenuti.
D- LA MIA TV
In questa sezione troverai i tuoi contenuti personalizzati.
CONTINUA A GUARDARE: i contenuti che hai visto riprendendoli da dove li avevi lasciati.
PREFERITI: tutti i contenuti che hai aggiunto ai preferiti.
REGISTRAZIONI COMPLETATE: tutte le tue registrazioni completate.
REGISTRAZIONI PROGRAMMATE: tutte le tue future registrazioni.
E- CERCA
È possibile cercare qualsiasi contenuto facendo clic sulla lente di ingrandimento nell'angolo superiore destro della schermata HOME, accanto all'avatar del profilo. Da questa sezione potrai cercare tutto il contenuto disponibile, sia dalla TDT che dalle tue sottoscrizioni attive.
D- BAMBINI:
In questa sezione troverai solo contenuti selezionati per i più piccoli. Vi si accede dalla sezione CATEGORIE.
E- IMPOSTAZIONI
Accedi alla sezione IMPOSTAZIONI dall'avatar del profilo. Qui potrai:
- CONFIGURARE I TUOI PROFILI:
In ogni profilo puoi modificare i tuoi canali, il controllo genitori e il tuo PIN.
Nel PROFILO PRINCIPALE potrai anche gestire l'account.
- ELENCO SOTTOSCRIZIONI:
Qui potrai attivare o disattivare le tue sottoscrizioni. Il contenuto mostrato nella tua app dipenderà dalle sottoscrizioni attive.
- DISCONNETTITI.
HO DIMENTICATO IL MIO UTENTE E/O LA MIA PASSWORD
Se hai dimenticato il tuo UTENTE (indirizzo e-mail con cui hai registrato il servizio) o la tua PASSWORD, clicca su "RECUPERA PASSWORD" e inserisci il tuo indirizzo email per recuperarla.
Potrai farlo dal seguente link:
https://register.agiletv.com/mtconfig/recoverPassword
NON RIESCO AD ACCEDERE
Se hai problemi nell'accesso, accedi a: https://register.agiletv.com/mtconfig/
Da questo portale potrai:
Recuperare la tua password se l'hai dimenticata.
Recuperare l'indirizzo email con cui sei stato registrato o modificarlo.
Ricorda che per ogni TV Box hai a disposizione 4 dispositivi per installare l'app. Se hai raggiunto il limite di dispositivi, dovrai eliminarne uno dalla lista sulla tua TV per poter installare l'app su un nuovo dispositivo. Se continui ad avere problemi di accesso, contatta il tuo operatore al numero di Assistenza clienti corrispondente.
When you enter the website,you will see the HOME page. To log in, click on the ‘Log in’ button at the top right and a window will open to enter your username and password.
If this is the first time you are logging in, click on ‘This is the first time I am logging in’, under the ‘Log in’ button, and you will be redirected to the next screen to create your profile:
Browsers supported by the Agile TV web app:
Google Chrome - Version 96 or higher
Mozilla Firefox - Version 91 or higher
Apple Safari - Version 15.4 or higher
Microsoft Edge - Version 97 or higher
A- HOME
n the main screen of your app you have access to the content currently on air and to editorial rows selected just for you with the best content available on the platform.
In the top right corner you can find the avatar of the selected profile.
Clicking there will take you to the Profiles, My Account and Logout section.
B- LIVE TV AND TV GUIDE:
In the LIVE TV section you have access to all the channels with their live broadcasts.
n the next section, TV GUIDE, you have access to the complete schedule of your channels. From there you can:
Browse the events already broadcasted and future events.
View content already broadcast or schedule recordings and/or announcements for future events.
By clicking on any content you can access the file, from where you will be able to:
Get more information about the content
More episodes
Watch live
Watch from the beginning
Schedule a recording
Add to favourites
When you select a content, it will open in full screen and the controls will be activate the controls: pause, forward and rewind, change language and subtitles.
C- CATEGORIES
In this section you can find:
1- Catch-up:
Here you can find the content already broadcast grouped by categories so that you don't miss anything.
The content shown will be from your active subscriptions. To manage your subscriptions go to: SETTINGS / SUBSCRIPTIONS LIST, where you can activate or deactivate your subscriptions.
2- Films:
Here you can find featured films divided by section and grouped by category.
3- Series:
Here you can find featured series divided by section and grouped by category.
4- Children's
In this section you can only find content selected for children.
5- Documentaries
Here you can find outstanding documentaries divided by sections and grouped by category.
6- More
Here you can find other contents on lifestyle, sports, etc.
D- MY TV
In this section you can find your personalised content.
- KEEP WATCHING: the contents you have seen from where you have left them.
- FAVOURITES: all the content you have added to favourites.
- COMPLETED RECORDINGS: all your completed recordings.
-SCHEDULED RECORDINGS: all your future recordings.
E- SEARCH
You can search for any content by clicking on the magnifying glass in the top right-hand corner of the HOME screen, next to the profile avatar. You will be able to search for all available content, either from DTT or from your active subscriptions.
D- CHILDREN:
In this section you can find only selected content for children. You can access it from CATEGORIES.
E- SETTINGS
Access the SETTINGS sections from the profile avatar in the top right hand corner. You will need to enter your PIN. If you have never changed it, the default is 123456. There you will be able to:
- CONFIGURE YOUR PROFILES:
In each profile you can modify your channels, your parental control and your PIN.
In the MAIN PROFILE you can also manage your account.
- MY ACCOUNT: Here you can view the data associated with your account, change the platform language and PIN code.
- LOG OUT.
I HAVE FORGOTTEN MY USERNAME AND/OR PASSWORD
If you have forgotten your USER ID (the email address you used to sign up for the service) or your PASSWORD, click on ‘RECOVER PASSWORD’ and enter your email address to recover your password.
You can also do it from the following link:
https://register.agiletv.com/mtconfig/recoverPassword
I CAN'T LOG IN
If you have problems logging in go to: https://register.agiletv.com/mtconfig/
From this portal you will be able to:
Recover your password if you have forgotten it
Recover the e-mail address you registered with or change your e-mail address.
If you continue to have problems logging in, please contact your operator on the corresponding customer service telephone number.
Verifica che il tuo TV BOX sia correttamente collegato alla corrente elettrica.
Controlla che la luce sia accesa e blu. In caso contrario, premere il pulsante di accensione/spegnimento sul telecomando.
Assicurati di puntare il telecomando verso il TV BOX.
Verifica che, premendo qualsiasi pulsante sul telecomando, si accenda una luce del TV BOX.
Scollega il TV BOX dalla corrente elettrica e ricollegalo. Lascia che si riavvii automaticamente.
Se nonostante tutte queste verifiche il tuo TV BOX continua a non funzionare, contatta il servizio clienti.
Se è la prima volta che accedi, se hai dimenticato la tua password e/o desideri cambiare l'indirizzo email associato al tuo account, puoi fare la richiesta tramite questo link.
Da questo portale potrai:
a. Recuperare la tua password.
b. Recuperare o modificare l'email con cui ti sei registrato.
Ricorda che per ogni TV Box hai a disposizione 4 dispositivi mobili su cui installare l'app, sia iOS che Android.
Se continui ad avere problemi di accesso, contatta il SERVIZIO CLIENTI del tuo operatore.
Verifica di aver inserito entrambe le pile AAA da 1,5 V nella posizione di polarità (positivo + e negativo -).
Sostituisci entrambe le pile AAA da 1,5 V con altre nuove.
Assicurati che premendo qualsiasi pulsante del telecomando, si accenda la luce rossa nella parte superiore del telecomando.
Punta il telecomando verso il TV BOX.
Spegni il TV BOX (disconnettendolo dalla presa elettrica) e poi riaccendilo (riconnettendolo alla presa).
Riassocia il telecomando tramite Bluetooth. Premendo contemporaneamente i pulsanti OK e Vol- sul telecomando.
Verifica che il telecomando sia collegato tramite Bluetooth. Accedi a: IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / TELECOMANDI E ACCESSORI
Video Pulsanti principali del telecomando
Premi il pulsante di ACCENSIONE/SPEGNIMENTO sul telecomando.
Tieni presente che, dopo diverse ore di inattività, il dispositivo passerà in modalità sospensione per risparmiare energia.
Premendo uno qualsiasi di questi pulsanti, tornerà attivo.
Tieni premuto il pulsante di ACCENSIONE/SPEGNIMENTO del tuo telecomando per 3 secondi.
Selezionare “Spegni” e premere OK per spegnere il TV Box.
“Riavvia” effettuerà un riavvio.
Come per l'RCU, lo stesso vale per il pulsante POWER sul lato posteriore del TV Box.
Se non c'è audio sul tuo TV Box, ti consigliamo di:
- Controllare il collegamento HDMI con il televisore e le connessioni audio (se presenti) tramite l'uscita ottica.
- Invertire la direzione del cavo HDMI. Collega l'estremità collegata alla tua TV al tuo TV box e viceversa.
- Collegare un altro cavo HDMI.
- Verificare il volume del tuo televisore.
- Verificare che quello che vuoi visualizzare abbia l'audio incluso.
- Verificare se c'è un dispositivo audio esterno collegato e scollegarlo.
- Scollegare il TV Box dalla corrente elettrica, ricollegarlo e lasciare che si riavvii automaticamente.
Se nulla di tutto questo ha funzionato, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
ATTENZIONE: Se decidi di effettuare un ripristino, ricorda che perderai tutti i contenuti salvati, le applicazioni e le impostazioni personalizzate create fino a quel momento. Se dopo il ripristino, il TV BOX continua a mostrare questo errore, contatta il servizio clienti per ricevere assistenza.
Qui troverai i numeri dell’ assistenza clienti di ciascun operatore.
Per poter guardare i canali TV in chiaro, è necessario collegare un cavo coassiale dalla presa dell'antenna di casa alla presa dell’antenna del tuo TV Box.
Per sintonizzare i canali TV, accedi a:
IMPOSTAZIONI / RESINTONIZZAZIONE DEL CANALE / CANALI DTT
Il sistema effettuerà una ricerca di tutti i canali disponibili nella tua regione. Prima cercherà tramite l'antenna e poi cercherà i canali disponibili su internet (streaming).
Una volta completato il processo, potrai godere di tutti i canali che saranno aggiunti automaticamente alla tua guida TV.
- Controlla se il cavo HDMI è correttamente collegato alla TV.
- Assicurati di aver selezionato l'ingresso HDMI del tuo televisore.
- Ripeti la sintonizzazione dei canali TV. Segui i passaggi in questo video.
- Verifica di avere collegato il cavo dell'antenna (coassiale) al TV BOX e quindi all'antenna di casa.
- Se l'immagine è intermittente o presenta difetti, prova a invertire il cavo HDMI. Collega l'estremità che si trova sulla TV al tuo TV Box e viceversa.
Se nulla di questo ha funzionato, esegui un RIPRISTINO DELLE IMPOSTAZIONI DI FABBRICA.
Accedi dal menu laterale a:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / PREFERENZE DEL DISPOSITIVO / INFORMAZIONI / RIPRISTINO DEI DATI DI FABBRICA / CANCELLA TUTTO
MOLTO IMPORTANTE: Questa azione cancellerà tutti i tuoi dati. Ricorda che perderai tutti i contenuti salvati, le applicazioni e le impostazioni personalizzate create fino a quel momento.
Per BLOCCARE i canali e non farli comparire nella tua GUIDA TV, vai a:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DEI PROFILI / SELEZIONA IL PROFILO / CONTROLLO PARENTALE
Dovrai inserire il tuo PIN (quello predefinito è 123456).
Accedi a BLOCCA CANALI
Posizionati sul canale che desideri bloccare e premi il pulsante OK sul tuo telecomando.
Per sbloccarlo, esegui nuovamente la stessa azione. I canali bloccati mostreranno un'icona a forma di lucchetto.
Per aggiungere canali ai PREFERITI, vai a:
IMPOSTAZIONI/IMPOSTAZIONI DEI PROFILI/GESTISCI I CANALI e AGGIUNGI AI PREFERITI
Posizionati sul canale che desideri aggiungere e premi il pulsante OK sul tuo telecomando.
Per rimuovere dai preferiti, esegui nuovamente la stessa azione. I canali preferiti mostreranno un'icona a forma di cuore.
Vai a SELEZIONA LA LISTA e successivamente, seleziona GUARDA E PREFERITI
Così verranno mostrati nella tua GUIDA TV solo i canali che hai selezionato come preferiti.
Per visualizzare tutti i canali disponibili, seleziona GUARDA TUTTI I CANALI
Sì, puoi registrare le trasmissioni televisive sui canali che puoi guardare in diretta tramite TV Box.
Puoi registrare e programmare registrazioni sia sul tuo TV Box che sui tuoi dispositivi mobili.
Le tue registrazioni saranno disponibili per minimo 60 giorni. Questo dipenderà da ogni canale.
Puoi registrare un massimo di 350 ore. Potrai vedere quanto spazio hai disponibile accedendo a "LA MIA TV".
Nell'angolo in alto a destra verrà mostrata un'icona con lo spazio disponibile per le tue registrazioni.
Le tue registrazioni sono archiviate nel cloud, quindi non occuperanno lo spazio disponibile sul tuo TV Box.
Sì, e verrà registrato dall'inizio. Se non riesci (perché, ad esempio, la trasmissione è già terminata) puoi accedervi da "IL MEGLIO IN TV" per 7 giorni.
Oppure, semplicemente vedrai gli episodi disponibili facendo una ricerca del contenuto.
Sì, collega le tue cuffie o il tuo altoparlante tramite Bluetooth.
Fallo in: IMPOSTAZIONI / ALTRE IMPOSTAZIONI / TELECOMANDI E ACCESSORI / AGGIUNGI ACCESSORIO
Questo può succedere se controlli diversi dispositivi con lo stesso telecomando utilizzando la connessione HDMI-CEC.
Devi disattivarla e ogni dispositivo tornerà a essere controllato dal proprio telecomando, oltre a evitare comportamenti strani sui dispositivi.
Per disattivarla, accedi a:
IMPOSTAZIONI/IMPOSTAZIONI DI SISTEMA/IMPOSTAZIONI TV e seleziona HDMI-CEC
Potrebbe accadere che il tuo TV Box si blocchi durante una qualsiasi azione, per risolvere:
Tenendo premuto per 3 secondi il pulsante di accensione dell'RCU, viene visualizzato questo menu,
Selezionare “Spegni” e premere OK per spegnere il TV Box.
“Riavvia” effettuerà un riavvio
Puoi anche scollegarlo e ricollegarlo alla rete elettrica.
Visita la sezione App e giochi e scopri le app in evidenza IN PRIMO PIANO, oppure cerca direttamente su Google Play Store la tua app preferita utilizzando la tastiera o la funzione di ricerca vocale
Se un'applicazione non risponde o si chiude automaticamente, vai a:
IMPOSTAZIONI/APP/MOSTRA TUTTE LE APP
Cerca l'applicazione che non risponde e accedi ad essa. Tocca FORZA ARRESTO e l'applicazione verrà completamente chiusa.
Se l'applicazione continua a chiudersi inaspettatamente, vai a:
IMPOSTAZIONI/APP/MOSTRA TUTTE LE APP
Cerca l'applicazione che non risponde e accedi ad essa. Tocca CANCELLA DATI, conferma la cancellazione dei dati e riapri l'applicazione.
Puoi anche aggiornare l'applicazione all'ultima versione disponibile da Google Play Store.
Per farlo, vai a:
APPLICAZIONI E GIOCHI / SCARICA APPLICAZIONI e seleziona l'icona dell'utente in alto a destra dello schermo.
Controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per l'applicazione nell'elenco mostrato. Se ci sono, selezionala per aggiornarla o tocca AGGIORNA TUTTE.
Se desideri reinstallare l'applicazione, accedi a Google Play Store, cerca l'applicazione che vuoi installare e tocca INSTALLA.
Le applicazioni di sistema e preinstallate sul tuo TV Box non possono essere disinstallate.
Per risolvere i problemi d'installazione di un’applicazione, segui i seguenti passaggi:
1. Cancella Dati e Cache di Google Play Store. Per farlo, accedi a: IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / APP / MOSTRA TUTTE LE APP / GOOGLE PLAY STORE
2. Riavvia il dispositivo
3. Reinstalla l'applicazione
Se un'applicazione non compare nella ricerca su Google Play Store, significa che al momento non è disponibile per il tuo dispositivo.
Per impostare il CONTROLLO PARENTALE, segui questi passi:
Vai a IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DEI PROFILI / IL TUO PROFILO / CONTROLLO PARENTALE
Inserisci il tuo PIN. Se non ne hai uno, usa il PIN predefinito: 123456.
Per modificare o recuperare il PIN, seleziona SÌ, INVIA EMAIL e riceverai un nuovo PIN via email.
Avrai due opzioni principali:
Filtri per età: Seleziona la classificazione per età desiderata.
Blocco canali: Blocca o sblocca i canali con il pulsante OK del telecomando.
Attiva la modalità sicura con il tuo PIN per limitare l'accesso ai soli contenuti adatti ai bambini.
Ricorda di impostare il controllo parentale anche sulle app di terze parti come Netflix o Prime Video.
Nota: Queste impostazioni sono disponibili solo per l'UTENTE AMMINISTRATORE. Gli altri profili non possono modificare il controllo parentale.
Le restrizioni per età (TP, +7, +12, +16, +18) si applicano solo ai contenuti esclusivi della tua TV. Per i contenuti di terze parti, come Netflix o Prime Video, dovrai configurare le restrizioni direttamente nelle rispettive app.
Se desideri modificare il tuo PIN, puoi farlo accedendo al PROFILO AMMINISTRATORE da:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DEI PROFILI / Seleziona il PROFILO AMMINISTRATORE / GESTISCI PIN e cambia il PIN.
Se non l’hai ancora modificato, il PIN predefinito sarà 123456.
Accedi a:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / TELECOMANDI E ACCESSORI / AGGIUNGI ACCESSORIO
Quando selezioni AGGIUNGI ACCESSORIO, il tuo TV Box cercherà i dispositivi disponibili da associare.
Sì, puoi inviare contenuti dal tuo smartphone o tablet alla tua TV tramite il tuo TV Box utilizzando GOOGLE CAST/CHROMECAST.
Se noti le schermate del tuo TV Box o delle app lampeggiare, generalmente si risolve da solo entro pochi secondi. Se il problema continua:
Scollega e ricollega il cavo HDMI del tuo TV Box.
Inverti il cavo HDMI: collega l'estremità che era nella TV al TV Box e viceversa.
Se lo schermo non smette di lampeggiare:
Riavviare il TV Box premendo il pulsante anteriore fino allo spegnimento completo, poi riaccendilo premendo lo stesso pulsante. Alternativamente, scollega e ricollega l'alimentazione elettrica.
Per modificare la risoluzione dello schermo vai su:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / PREFERENZE DEL DISPOSITIVO e clicca su DISPLAY E AUDIO
In RIDIMENSIONAMENTO TESTO sarà possibile scegliere un ridimensionamento predefinito tra le 4 opzioni.
È inoltre possibile modificare la frequenza dei fotogrammi per migliorare la visualizzazione.
In IMPOSTAZIONI DISPLAY AVANZATE è possibile cambiare manualmente il formato.
GOOGLE ASSISTANT NON FUNZIONA
Se Google Assistant non funziona più, controlla che il Bluetooth sia attivo accedendo a:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / PREFERENZE DEL DISPOSITIVO / ASSISTENTE GOOGLE e verifica che sia attivo.
Se il telecomando non appare come dispositivo connesso, dovrai connetterlo tramite Bluetooth.
Per utilizzare le funzioni di Google Assistant è necessario accettare le condizioni sulla privacy e i termini d'uso di Google.
Se hai attivato tutto correttamente, assicurati di lasciare che Google Assistant finisca di rispondere a una domanda prima di fare la successiva.
GOOGLE ASSISTANT SMETTE DI FUNZIONARE DOPO DIVERSE DOMANDE CONSECUTIVE
Se poni una nuova domanda mentre è in corso una risposta, il sistema potrebbe non elaborarla correttamente. Per evitare questo, ti suggeriamo di attendere la fine di una risposta prima di fare la prossima domanda.
Per risolvere eventuali problemi:
• Premi INDIETRO per uscire dall'assistente.
• Premi il MICROFONO / LOGO DI GOOGLE ASSISTANT per iniziare a fare una domanda.
QUANDO EFFETTUO UNA RICERCA, NON TROVO RISULTATI DI ALCUNE APPLICAZIONI
Verifica che l'applicazione in questione sia abilitata a restituire risultati di ricerca.
Accedi a:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / PREFERENZE DEL DISPOSITIVO / ASSISTENTE GOOGLE / APPLICAZIONI NELLE QUALI SI PUÒ EFFETTUARE LA RICERCA
Attiva o disattiva le applicazioni di cui desideri visualizzare i risultati.
Per effettuare un ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo TV Box, accedi dal menu laterale a:
IMPOSTAZIONI / IMPOSTAZIONI DI SISTEMA / PREFERENZE DEL DISPOSITIVO / INFORMAZIONI / RIPRISTINO DEI DATI DE FABBRICA / CANCELLA TUTTO
MOLTO IMPORTANTE: Se lo fai, perderai tutti i contenuti, le applicazioni e le impostazioni personalizzate che hai creato fino a quel momento.
Yes, you can add your headphones or speaker via Bluetooth.
Go to: SETTINGS / MORE SETTINGS / REMOTE CONTROLLER AND ACCESSORIES / ADD ACCESSORY
In this video we show you how to add accessories (Bluetooth) to your Agile TV:
This can happen if you control different devices from the same remote controller using the HDMI-CEC connection.
You must deactivate it and each device will be controlled again by its own controller, in addition to avoiding strange behavior in the devices.
To deactivate it access to:
SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / HDMI
It can happen that your Agile TV blocks by itself when doing some action.
To fix it, restart your Agile TV by pressing th top button for 10 seconds until the device turns off completely, and turn it back on by pressing the same button. You can also disconnect and reconnect it from the mains.
Follow the steps in the video below to install, uninstall, and manage your favorite apps:
If one app is giving you problems to install it, follow the next steps:
Delete Data and Cache from the Google Play Store. To do so, access to SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / APPS/ VIEW ALL THE APPS / GOOGLE PLAY STORE
Restart the device
Install the app again
If any app doesn’t appear in search from the Google Play Store means that it’s not available for your device at the moment.
If an app is unresponsive or closes automatically, go to settings / system settings / device preferences / apps / view all apps. Find the unresponsive app and access to it. Press FORCE STOP and the app will close completely.
If the app keeps closing unexpectedly, go to SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / APPS / VIEW ALL APPS. Find the unresponsive app and access to it. Press DELETE DATA, confirm the data deleting and open the app again.
You can also update the app to its last available version in Google Play Store.
To do so, go to APPS & GAMES / DOWNLOAD APPS and select the user icon on the top right corner of the screen.
Check that the app has every update available in the list that appears. If so, select it to update or tap UPDATE ALL.
If you want to install the app again, access to Google Play Store, search for the app that you want to install and press INSTALL. In this video you can learn how to do it.
The system apps and preinstalled ones on your TV Box cannot be uninstalled.
Para configurar el CONTROL PARENTAL debe acceder al menú de Agile TV
AJUSTES / CONFIGURACIÓN DE PERFILES / TU PERFIL / CONTROL PARENTAL
allí deberá seguir los siguientes pasos:
Esta opción solo estará disponible si has accedido como USUARIO ADMINISTRADOR (el primer usuario que sale en el listado). Los demás perfiles no podrán establecer ningún control parental.
Podrás activar la restricción por edad según la clasificación de los contenidos (TP a +7, +12, +16 y +18 años).
Una vez seleccionada la franja de edad que deseas restringir, al acceder a los contenidos de edad superior, te pedirá que introduzcas el PIN de 6 dígitos para poder acceder a ellos.
Si no lo has modificado tu PIN será 123456.
Esta restricción solo aplica a los contenidos a los que se accedas a través del Agile TV, como canales de televisión, grabaciones, te lo perdiste y colecciones. Los contenidos de aplicaciones de terceros como Netflix o Prime Video gestionan su propio control parental, por lo que tendrás que configurarlo dentro de esas aplicaciones de forma independiente.
¿CÓMO MODIFICAR MI PIN?
Si deseas modificar la clave PIN puede hacerlo accediendo al PERFIL DEL ADMINISTRADOR desde:
AJUSTES / CONFIGURACIÓN DE PERFILES / Selecciona el PERFIL ADMINISTRADOR / GESTIONAR PIN y cambia el PIN.
Si no has modificado aún el PIN por defecto será 123456.
You can access to the content in English, although others are available in Spanish or other languages, depending on the origin of the content.
To do so, click on the LANGUAGE AND SUBTITLES icon at the bottom of the menu of the broadcast you are viewing. You will be taken to a screen that will show you the languages and subtitles available for the broadcast.
The language and subtitles availability is subject to each broadcast.disponibilidad de idiomas y subtítulos queda sujeta a cada emisión.
Go to SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / REMOTE CONTROLLERS AND ACCESSORIES / ADD ACCESSORY
When you select ADD ACCESSORY, Agile TV will search available devices to link.
In this video we show you how to do it:
Yes, you can send content from your smartphone or tablet though your Agile TV Box to your TV, through GOOGLE CAST/CHROMECAST.
In this video we show you how to do it:
On some occasions there may be a flickering on some screens of your TV Box or applications, usually this is solved automatically in a few seconds.
If this keeps happening:
Disconnect and connect again the HDMI cable of your TV Box.
Reverse the direction of your HDMI cable, connecting the end currently connected on your TV to your TV Box and vice versa.
If this is happening again:
Restart your TV Box pressing the top or back button (depending on the model) for 10 seconds until the device turns off completely and turn it back on by pressing the same button. You can also disconnect and reconnect it from the mains.
Go to SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / SCREEN / RESOLUTION
Select an option between the predefined ones.
You can also select the OVERSCAN option. Here you will be able to resize your screen with the recursos arrows on the controller, manually.
In this video we show you how to modify your screen resolution:
GOOGLE ASSISTANT ISN’T WORKING
If Google Assistant has stopped working, check that the Bluetooth is on accessing to: SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / BLUETOOTH and check if the Bluetooth is on.
Follow the steps that we show you in this vide to add an accessory via Bluetooth:
If the remote control doesn't appear as a connected device you should connect it via Bluetooth.
Follow the steps of this video to add an accessory via Bluetooth.
To use the Google Assistant functionalities the Google's Terms and Privacy Conditions must be accepted.
If everything is turned on correctly, make sure to let Google Assistant finish answering one question before asking the next one.
GOOGLE ASSISTANT STOPS WORKING AFTER A FEW FOLLOWED QUESTIONS
This happens when you are asked a new question before you have finished answering the previous one. We recommend that you do a leisurely search between questions so that this does not happen.
To solve it:
Press BACK to exit the wizard.
Tap the GOOGLE ASSISTANT MICROPHONE/LOGO to ask a question.
WHEN SEARCHING I CAN’T FIND RESULTS FROM SOME APPLICATIONS
Verify that the app in question is enabled to return search results.
Go to: SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / GOOGLE ASSISTANT / APPLICATIONS WHERE YOU CAN SEARCH
Turn on or off the apps you want to get results from.
To do a complete reset of your Agile TV, access from the side menu to SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / RESET FACTORY DATAVERY
IMPORTANT: If you do this you will lose all the content, applications and settings you would have created until then.
Press the ON/OFF button on the remote control or the button on the top of the TV Box. Have in mind that, after some hours of inactivity, the device will turn into stand by mode to save energy. Pressing any button it will be active again.
Keep pressing the ON/OFF button of your remote control for 10 seconds.
You can also press the top button of your TV Box for 10 seconds. Your Agile TV Box will be off when you see a red light on its bottom.
You can also disconnect it from the mains by unplugging the cable from your TV Box or electrical outlet from the wall.
If there is no sound on your Agile TV Box we recommend:
- Check if the HDMI connection to the TV is correct and the audio connections (if any) through the optical output.
- Reverse the direction of the HDMI cable. Connect the end connected to your TV to your Agile TV Box and vice versa.
- Connect another HDMI cable.
- Check the volume on your TV.
- Check that what you want to view has audio included.
- Check if there is any external audio equipment connected and disconnect it.
- Disconnect the Agile TV Box from the power supply, reconnect it and let it restart automatically.
If none of this has worked, perform a Factory Reset. Follow the steps in this video.
VERY IMPORTANT: If you do this you will lose all the content, applications and settings you have created up to then. If this error continues to appear after restarting the box, please contact customer service and tell the agent your problem so that the technical team can contact you.
Here you will find the customer service phone numbers for each operator.
This is a feature to save energy and the TV BOX does this after several hours of inactivity.
You can modify this setting to your liking in:
SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / SCREENSAVER
In this section you can modify or remove the device's STAND BY MODE and decide when the screensaver is activated.
- Check if the HDMI cable is properly connected to the TV.
- Check that you have selected the HDMI input on your TV.
- Retune the TV channels. Follow the steps in this video.
- Check that you have connected the antenna cable (coaxial) to the TV BOX and from there to the antenna socket at home.
- If the image appears choppy or defective, try reversing the HDMI cable. Connecting the end that is located on the TV to the Agile TV and vice versa.
If none of this has worked, perform a FACTORY RESET.
Go to: SETTINGS / SYSTEM SETTINGS / DEVICE PREFERENCES / FACTORY DATA RESET.
VERY IMPORTANT: This action will erase all your data. Both the content, as well as the applications, recordings and your own configurations that you had created until then.
From the TV Box, mobile devices and the web, it is possible to access national free-to-air DTT channels in both SD (Standard Definition) and HD (High Definition), both public and private. And to the pay channels that are included in your contracted package.
Depending on the region you are in, you can also enjoy regional and local channels (even foreign ones if you are near a border).
To watch DTT channels, you need to connect a coaxial cable to your home antenna socket and then this to the antenna socket on your TV Box.
To tune TV channels, go to:
SETTINGS / CHANNEL RESTUNING / TV CHANNELS
In this video we show you how to do it:
To BLOCK channels so that they do not appear in your TV GUIDE, go to:
SETTINGS / PROFILE CONFIGURATION / SELECT PROFILE / PARENTAL CONTROL
You will need to enter your PIN (by default it is 123456)
Go to BLOCK CHANNELS
Locate the channel you want to block and press the OK button on your remote.
To unlock it, perform the same action again. Blocked channels will display a lock icon.
To add channels to FAVORITES go to:
SETTINGS / PROFILE CONFIGURATION / SELECT PROFILE / MANAGE CHANNELS / ADD TO FAVORITES
Locate the channel you want to add and press the OK button on your remote.
To remove from favorites, perform the same action again. Favorite channels will display a heart icon.
Go to:
SETTINGS / PROFILE SETUP / SELECT PROFILE / MANAGE CHANNELS / DEFINE LISTING
Then select: VIEW FAVOURITES
This will display in your TV GUIDE only the channels you have selected as favorites.
To view all available channels, select VIEW ALL CHANNELS
Yes, from those channels that you can watch live through Agile TV. You can record and schedule recordings both on your TV Box and on your mobile devices.
In this video you can see how to record live broadcasts that you are watching and schedule all your recordings:
For a minimum period of 60 days. This will depend on the channel.
350 hours. You can check how much storage you have available by accessing to My TV. In the upper right corner it will be an icon with the storage you have to record.
Your recordings are stored in the cloud, so they will not consume the available space on your TV BOX and you will be able to access them from your mobile and web apps.
Yes, and it will be from the beginning and in full. If you can't (because, for example, it has already finished broadcasting) there is the option to access it from CATCH-UP for 7 days.
Or simply by performing a search for the content, the available episodes will be displayed.
Una sección de preguntas frecuentes sirve para responder rápidamente a preguntas comunes sobre tu negocio. P. ej.,"¿A dónde haces envíos?", "¿Cuál es el horario de atención?" o "¿Cómo se puede reservar un servicio?".
Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también a tu app móvil de Wix, para que los miembros puedan verlas desde cualquier dispositivo.
Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos:
1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor.
2. Agrega una nueva pregunta y respuesta.
3. Asigna la nueva pregunta a una categoría.
4. Guarda y publica los cambios.
En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos:
1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor.
2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente.
3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta.
4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor.
También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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Con el Apple TV 4K puedes ver pelis y series con calidad 4K HDR y sonido Dolby Atmos. Disfruta del mejor contenido de apps como HBO España, Netflix, Prime Video, RTVE Clan, Disney + y muchos más.
Descubre los Apple Originals de Apple TV+.
Y usa Siri para controlarlo todo simplemente con tu voz.
Además, podrás navegar mejor que nunca por la pantalla de inicio rediseñada. Te traemos un montón de nuevas prestaciones para que veas la tele como a ti te gusta.
AGILE TV COMO SERVICIO DE TV
Con Agile TV como servicio de TV, podrás disfrutar de la TDT enriquecida. En ella tendrás a tu disposición funcionalidades como: Te lo perdiste, Grabaciones en la nube, Pausa del directo, reinicio de programas y muchas cosas más.
Disfruta de todo tu contenido en un solo lugar.
Agile TV con Apple TV 4K actualmente sólo está disponible para clientes Yoigo.
Conoce las ofertas y planes disponibles en yoigo.com/tv.
Con el servicio de Agile TV en tu Apple TV podrás:
- Tener una experiencia personalizada en tu TV
Interfaz adaptada que aprovecha las funcionalidades del dispositivo y mejora la experiencia del usuario.
Recomendaciones editorializadas de contenido.
Acceso directo a todas las aplicaciones disponibles en el Apple Store.
Y si tu televisión lo acepta podrás reproducir contenido en 4K, HDR y audio Dolby Vision.
- Es multidispositivo
Tus contenidos van a donde tú vayas, puedes disfrutar de ellos gracias a la app de Agile TV en tu móvil o tablet. En iOS incorpora la funcionalidad de Airplay para enviar el contenido de tu móvil a la TV.
- La mejor experiencia con la TDT
EPG enriquecida con toda la información que necesitas de tus programas, películas y series.
Acceso a los canales TDT, añadiendo la posibilidad de programar y reproducir grabaciones desde tu descodificador. Tienes hasta 350 horas disponibles y lo guardamos durante 180 días.
No te pierdas nada, reproduce desde el inicio un programa en emisión.
¿No lo viste? ¡No te preocupes lo guardamos para ti! Podrás disfrutar en cualquier momento del contenido emitido en los últimos 7 días.
El contenido de la TDT incorporado en las búsquedas globales de Apple TV.
A continuación, se resumen las especificaciones técnicas del dispositivo:
En la caja del dispositivo Apple TV se incluyen los siguientes elementos:
Apple TV 4K
Mando Siri Remote
Cable conector a la corriente
Cable de conector Lightning a USB
Documentación
Para usar el dispositivo Apple TV, deberás disponer adicionalmente de:
Un televisor en alta definición o 4K con HDMI.
Un cable HDMI de velocidad ultra alta para conectar el Apple TV a tu televisor si se quiere sacar el máximo partido al 4K HDR del televisor, si lo tiene.
Acceso a internet de banda ancha, bien por WiFi o por cable Ethernet
Un ID de Apple para acceder al servicio de Agile TV y al App Store. Con él podrás comprar y alquilar contenido, o usar “Compartir en casa”.
1. Conecta un extremo del cable de alimentación al puerto de alimentación del Apple TV y el otro, a una toma de corriente.
2. Conecta un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del Apple TV y, después, conecta el otro extremo al puerto HDMI del televisor.
3. Para acceder por cable a internet, es necesario conectar un extremo del cable Ethernet al puerto del Apple TV y el otro extremo al router de internet.
4. Enciende el televisor y selecciona la entrada HDMI en la que has conectado el Apple TV.
En algunos televisores, esta operación es automática.
5. Sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla para configurar la conexión a internet, si la conexión es por WiFi.
¿CÓMO INICIO SESIÓN EN MI APPLE TV?
Inicio de sesión automático:
A través de su función cero inicios de sesión, se te dará acceso de forma automática y transparente a tu servicio Agile TV.
Cuando se inicie la aplicación de Agile TV por primera vez comenzará todo el proceso de onboarding.
Una vez aceptadas las condiciones se te pedirá una confirmación del correo electrónico. Es muy importante que verifique si éste es correcto, pues todas las comunicaciones se harán con dicha cuenta de correo.
A continuación se mostrarán pantallas con las promociones vigentes de tu operador.
¡Listo! Disfruta de Agile TV en Apple TV.
En este video te mostramos el proceso paso a paso:
También puedes realizar el proceso de acceso a la aplicación de forma manual en la aplicación de Agile TV si lo deseas. Accediendo a la App de Agile TV e iniciando sesión.
INICIO DE SESIÓN AUTOMÁTICO:
A través de su función cero inicios de sesión, se te dará acceso de forma automática y transparente a tu servicio Agile TV.
Cuando se inicie la aplicación de Agile TV por primera vez comenzará todo el proceso de onboarding.
Una vez aceptadas las condiciones se te pedirá una confirmación del correo electrónico. Es muy importante que verifiques si este es correcto, pues todas las comunicaciones y la provisión del servicio en Rakuten TV se harán con dicha cuenta de correo.
Cuando se haya generado correctamente la cuenta de Rakuten TV, se mostrará una pantalla indicando el email con el que se ha creado. Una vez en esta pantalla, debes seleccionar una contraseña válida con la que podrás acceder al servicio.
Si lo deseas, puedes realizar el proceso de acceso a la aplicación de forma manual en la aplicación de Agile TV. Debes acceder a la App de Agile TV e iniciar sesión para ello.
Para más información visita la página INSTALAR APPLE TV.
Tus contenidos vayas donde vayas.
Descarga la app Agile TV desde la App Store:
https://apps.apple.com/es/app/agile-tv/id1305831267
Sigue los pasos de este video para activar la aplicación de Agile TV en tu IPhone o iPad:
Recuerda que por cada Agile TV tienes 4 dispositivos disponibles para instalar la app, tanto iOS como Android.
Si has llegado al límite de dispositivos, deberás borrar un dispositivo de la lista en tu TV para poder instalar la app en un nuevo dispositivo.
Para iniciar sesión deberás ingresar tu USUARIO (correo electrónico con el que has dado de alta el servicio) en LETRAS MINÚSCULAS y tu CONTRASEÑA.
Si ya has iniciado sesión en tu TV, tu USUARIO y CONTRASEÑA serán los mismos.
Si es la primera vez que accedes, clica en “ES LA PRIMERA VEZ QUE ACCEDO” e ingresa tu correo electrónico para establecer tu contraseña.
Podrás hacerlo desde el siguiente link: https://register.agiletv.es/config/
En el mismo portal podrás recuperar tu contraseña si la has olvidado, recuperar el correo electrónico con que has sido registrado o modificar el correo electrónico.
La primera vez que se acceda, y habiéndole proporcionado permisos a la aplicación en el primer paso, la aplicación ofrecerá la oportunidad de hacer un login transparente o de introducir credenciales manualmente.
Si en el primer paso no se han dado permisos, la aplicación no se habrá descargado y se tendrá que hacer el proceso manualmente.
En la pantalla de inicio del Apple TV tendrás acceso directo a las apps y ajustes. Colocando el mando sobre cualquiera de las apps podrás previsualizar las películas y programas de TV disponibles, videoclips, juegos, fotos, etc.
También podrás personalizar el orden de tus apps siguiendo estos sencillos pasos:
Resaltar una app mediante la superficie Touch del mando Siri Remote y, después, mantenla pulsada hasta que e icono empiece a agitarse.
Deslizar un dedo para trasladar la app a una nueva ubicación de la pantalla de inicio.
Volver a pulsar la superficie Touch para guardar esta nueva disposición.
Con el nuevo mando Siri Remote es más sencillo desplazarse, seleccionar, abrir apps y contenido en el Apple TV.
El mando Siri remote permite:
DESPLAZARSE POR APPS Y CONTENIDO: Solo hay que mover un dedo hacia la izquierda, la derecha, arriba o abajo sobre la superficie Touch. El elemento que tienes seleccionado se distingue porque se muestra ligeramente aumentado.
PREVISUALIZAR CONTENIDO DESDE LA FILA SUPERIOR: Al seleccionar una app en la fila superior, deslizando un dedo hacia arriba sobre la superficie Touch se reproduce la previsualización actual en pantalla completa con audio. Allí tienes disponible el acceso a controles adicionales con los que podrás reproducir el vídeo completo, obtener más información o explorar vídeos adicionales.
SELECCIONAR ELEMENTOS Y EJECUTAR CONTROLES: Una vez seleccionado el elemento deseado, presionando en la superficie touch hasta hacer clic, se abrirá dicho elemento, por ejemplo, una app, o se ejecutará una acción, por ejemplo, reproducir.
VOLVER ATRÁS: Pulsando la opción Menú se vuelve a la pantalla anterior a la actual.
LLAMAR A SIRI. Con el botón del micrófono podrás comunicarte con Siri.
En esta sección se muestran distintas filas de contenido, tanto de canales en directo como de "Te lo perdiste" (contenido emitido en los últimos 7 días).
En primer lugar, podrás ver un carrusel principal donde se recomienda contenido.
A continuación, se muestran los siguientes raíles:
EN DIRECTO: Muestra el contenido que se está emitiendo en directo en cada canal
RECOMENDADOS: Selección editorial del mejor contenido.
CATEGORÍAS: Permite acceder al contenido de "Te lo perdiste" filtrando por distintas categorías.
SEGUIR VIENDO: aquí podrás acceder a contenido que aún no has terminado de ver
TE LO PERDISTE: Muestra el último contenido disponible en "Te lo perdiste" para cada canal.
CANALES: Acceso a la programación de cada canal a través de su icono.
En esta sección se muestran todos los programas que están en emisión en el momento de acceso a dicha pantalla. Mediante una barra de progreso da información sobre el tiempo restante que le queda a cada programa.
Aquí podrás explorar la programación de distintos canales durante el día. Se presenta en un raíl por canal. Podrás acceder a días pasados (hasta 7 para acceder a contenido "Te lo perdiste") o futuros, y así programar grabaciones. Por ejemplo, basta con seleccionar el día, pulsar en la superficie Touch y seleccionar el día del que quieras ver la programación cuando aparezca el desplegable.
Aquí podrás encontrar contenido de "Te lo perdiste". También tendrás disponible contenido que has comenzado a ver, y una selección de contenido por filtros. Este filtro propone otro tipo de recomendaciones como puede ser "Lo más visto".
Muestra contenido añadido a favoritos en “Mi Lista”, grabaciones realizadas y/o programadas en “Mis Grabaciones” y “Seguir Viendo” para contenido no finalizado.
En esta sección podrás realizar búsquedas de contenido. ¡No pierdas el tiempo tecleando y pídeselo a Siri!
Cuando pulsas sobre un contenido que aún no se haya emitido, en su página de detalle, aparecerán dos opciones: AÑADIR A MI LISTA, GRABAR, GRABAR TEMPORADA Y GRABAR EN SERIE.
Si seleccionas añadirlo a "Mi Lista", aparecerá en la sección de "Mi TV" mientras el contenido esté disponible. Sin embargo, la grabación permanecerá en esta sección durante 180 días o hasta que decidas eliminarla.
Si se ha añadido el contenido a "Mi Lista", la próxima vez que accedas a la página de detalle dará la opción de ELIMINAR DE MI LISTA, mientras que si se ha programado la grabación te dará la opción de ELIMINAR GRABACIÓN.
Puedes ver desde el inicio un contenido que ya se encuentre en emisión. Para ello solo es necesario pulsar en la superficie Touch para pausar el contenido.
Se mostrará la barra de progreso y solo será necesario deslizar el dedo por la superfie Touch hacia la izquierda, atrasando la barra de progreso tanto como se desee.
Una vez llegado al punto deseado, presionando de nuevo en la superficie se inicia la reproducción.
Cuando se acceda a un contenido en directo, en la sección "Te lo Perdiste" o en la sección "Grabaciones", podrás gestionar su avance.
Para ello, solo es necesario pulsar en la superficie Touch y el contenido se pausará, mostrando además la barra de progreso.
En este momento, deslizando el dedo por la superficie Touch a izquierda o derecha, en función de si se quiere ir atrás o adelante, se podrá desplazar en el contenido.
Una vez llegado al punto deseado, presionando de nuevo en la superficie se inicia la reproducción.
Si en los pasos iniciales no se ha elegido Agile TV como proveedor de servicios de TV, para poder disfrutar del servicio, será necesario descargarse la aplicación del Apple Store y una vez descargada, es obligatorio habilitarlo.
Hasta que no se haga dicha acción, aparecerá este mensaje:
Se puede acceder a esta pantalla en cualquier momento siguiendo los siguientes pasos:
1. Abrir AJUSTES de Apple TV
2. Ir a USUARIOS Y CUENTAS/PROVEEDOR DE TV” y seleccionar Agile TV.
Aunque estamos trabajando para tener todos los canales abiertos disponibles, los canales del grupo Mediaset (Telecinco, Cuatro, Factoría de Ficción, Boing, Divinity, Energy y Be Mad) no están disponibles en la aplicación de Agile TV para Apple TV, iPhone y iPAD.
Ahora mismo la app de Rakuten TV para Apple TV tiene algunas restricciones de catálogo, es por ello, que no puedes ver todos los títulos disponibles en la plataforma, solo algunos de ellos.
Sin embargo, te ofrecemos dos soluciones para poder disfrutar de todo los contenidos:
1 - A través de la app móvil de Rakuten TV con tu iPhone / iPAD:
a. Accede a la app de Rakuten TV con tu usuario y contraseña. b. Una vez allí selecciona el contenido que quieres ver. c. Dentro del contenido has haz click en el botón de Airplay. d. Selecciona enviar a (nombre de tu Apple TV). e. Listo! Disfruta de tu contenido en pantalla grande.
2 - A través de la web de Rakuten.tv
a. Accede a la web de Rakuten.tv.
b. Haz login con tus credenciales. c. Selecciona el título que deseas disfrutar.
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